Atendimento e serviços inovadores garantem reconhecimento da rede entre empresários e consumidores
Pello Menos é 10 vezes Qualidade Brasil
Pela décima vez consecutiva, o Pello Menos – maior rede de franquias de Instituto de Depilação da América Latina é ganhador do Prêmio Qualidade Brasil. Com a qualidade do atendimento e dos serviços prestados atestados desde 2002, o instituto recebeu o selo pela boa gestão no segmento de beleza durante uma festa de gala realizada no dia 02 de agosto no Unique Palace, em Brasília.
O Instituto de Depilação se destaca por dispor de um Centro de Treinamento especializado em depilação, que oferece aulas teóricas e práticas, ministrado para todas as funcionárias e futuras funcionárias da rede, para garantir assim a padronização e a qualidade em seu atendimento. Outro diferencial da rede é que a empresa é a única do segmento que disponibiliza um SAC 0800 282 1233, para tirar dúvidas de clientes sobre o processo de depilação, encaminhando, caso haja a necessidade, para uma médica dermatologista contratada pela empresa para o atendimento personalizado.
Há 14 anos atuando no segmento de beleza, o Pello Menos já conta com 40 unidades em funcionamento, localizados nos estados do Rio de Janeiro e São Paulo, e hoje realizam um atendimento de 75 mil mulheres por mês.
Prêmio Qualidade Brasil
O Prêmio Qualidade Brasil foi inspirado no Prêmio Qualidade, criado na Itália em 1950, e deu início a seleção das melhores atuações empreendedoras no ano de 1977, quando a cidade de São Paulo sediou a primeira edição do evento.
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