Detran oferece atendimento virtual para tirar dúvidas

O Departamento Estadual de Trânsito (Detran-MT) oferece aos usuários o novo serviço de atendimento virtual. Trata-se de um chat, onde as pessoas teclam com os atendentes e podem tirar as dúvidas em relação aos serviços oferecidos, em tempo real.

Ao acessar o site do Detran, no canto direto da metade da página, o internauta encontra o ícone do Chat do Detran. Basta clicar, preencher os dados e conversar diretamente com um dos atendentes. Estão disponíveis os serviços de informações gerais, ouvidoria e estatísticas.

De acordo com o presidente do Detran-MT, Teodoro Moreira Lopes, o novo serviço deve agilizar o atendimento, evitando que as pessoas tenham de sair de casa apenas para tirar dúvidas, evitando assim as filas.