Central 135 do INSS funciona hoje apenas para atendimento eletrônico.
Nesta segunda-feira (15), a Central 135 funciona apenas para atendimento eletrônico, em virtude do feriado da Proclamação da República. O usuário que quiser falar com um atendente ouvirá gravação orientando-o a retornar a ligação na terça-feira (16), a partir das 7h, quando o atendimento volta ao normal.
Em quatro dos 11 estados que adotaram o horário de verão (Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, São Paulo), além do Distrito Federal, o cidadão deve ligar a partir das 8h.
Durante o feriado, o usuário pode utilizar o portal da Previdência Social que funcionará normalmente. Na Agência Eletrônica, o segurado pode agendar atendimento nas agências para requerer benefícios ou outros serviços previdenciários, fazer simulações e obter informações. Quem não é inscrito na Previdência Social também pode fazer sua inscrição no portal.
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